20230907 | ZARA BAD!
Posted on 2023/09/07 in Daily
8月份發現了 ZARA 有件版型很好的褲子,本來已經買了藍色,
後來發現有追加新色,就再買了淺藍色跟深藍色 (是真的蠻喜歡 哈)
到貨的時候,發現我的淺藍色發錯size了,腰標上是40 但標籤上是44,
實際尺寸就是40,當然胖子我就穿不下,我就辦了我第一次退貨。
我還跟線上客服報告了這件事情,提醒他們要注意這個狀況 (心地善良)
同時呢,這件44號已經沒有庫存了,我就設了到貨通知我。
ZARA退貨蠻簡單的,就按一下要退哪件,他會發Mail來給你一個 7-11退貨便的號碼。
去7-11 把單據印出來,直接給櫃檯退貨就可以了。
大概7個工作天,就會完成退貨+刷退了。
然後我不是很愛這個顏色!
在系統通知我退貨完成的那天,系統也同時通知我 44號有貨了。
我心裡想,該不會是我退的那件上架了吧,然後再出貨給我還是錯的?
不管,我太喜歡了,所以我當天又下單了,
但不足1500要運費 (才差10塊),我還加訂了JOJO喜歡的領巾。
好了,9/1貨到了… 然後我其實心裡就覺得一定是那件40號。
過不期然,WOW 又是你。
我就生氣了,週末線上客服沒有上班,
我就去ZARA CARE 溫柔的客訴的這兩場鬧劇,
ZARA CARE 巴拉巴拉官話講了一堆,然後告訴我44號真的沒有貨(我當然知道 全台灣就這件吧),
請您辦理退貨🙃 下次讓您免80元運費這樣。嗯哼。
ZARA BAD!
昨天我終於去退貨了, 然後我留了字條😏
這兩個月要買什麼沒什麼,Bad!